Eskaera errepikakorrak
Zentralizatu ohiko eskariak: lan arloko kontsultak, altak, bajak, gorabeherak eta dokumentazio periodikoa.
79 €-tik aurrera / hilean
Modulua
Bihurtu kaos operatiboa prozesu argietan
Antolatu kontsultak, altak, bajak, gorabeherak eta zeregin errepikakorrak fluxu ikusgarriekin, arduradun zehaztuekin eta muturretik muturrerako trazabilitatearekin.
Eskaeren erretilua32 aktibo
Lan fluxua
Esleipenak
Erantzun denborak
Kontrol handiagoko prozesuak
Definitu arduradunak, egoerak, balidazioak eta jarraipena, eskaera bakoitzak ibilbide argia izan dezan.
Kontsultatu plana
Eskaeren kudeaketako pantailak
Erretilu operatiboa32 aktibo
Eskaeren sarrera
Motaren araberako lehentasun automatikoa
Ordenatu- IRPF bazkidearen kontsultaBezeroa erantzunaren zain
- Aldi baterako langile bajaLan arlora esleitua
Barne kontrolaSLA %94
Arduradun bakoitzeko karga
Eguneko egoerak
Berriak 11Martxan 15
Itxiak 9Esportatu
Eskaerak · Bezeroa
2 martxan · 1 zain
Kontsulta berriaFiskala · iruzkina gehitu
Alta baten jarraipenaBulegoa datuak berrikusten
SortuEgoera ikusi
Modulu honek zer ematen du
1
Formularioak eta txantiloiak
Eskaerak nola sartzen diren estandarizatu, akatsak murrizteko.
2
Esleipena eta arduradunak
Zeregin bakoitza lehen unetik esleitzen da.
3
Egoeraren jarraipena
Denek ikusten dute eskaera bakoitza zein fasetan dagoen.
4
Neurketa operatiboa
Karga eta denborak aztertu zerbitzua hobetzeko.
Zure taldeak eta bezeroek zereginak oraindik email eta WhatsApp bidez kudeatzen badituzte, ordenatzeko garaia da
LUKIk prozesu argiak ezartzen laguntzen dizu, zure barne operatiba bat-batean aldatu gabe.
Bulegoaren benetako operatibarako diseinatua
Promesa hutsik gabe: arreta eskaeretan, arduradunetan, egoeretan eta bezeroarekin egiten den eguneroko jarraipenean.
Ezarpen progresiboa
Hasi fluxu kritiko batekin eta zabaldu gainerakora taldea eroso dagoenean.